Telemarketing
Telemarketing, telefonla pazarlama aktivitesidir. Potansiyel müşteri ya da mevcut müşteri listesinin aranmasıyla gerçekleşir. Bu aramalarda mevcut müşteri ile karşılaşılması durumun da çapraz satışa çevirilebilir.
Son zamanlarda teknolojinin gelişmesi ile sesli robot aramaları yapılsa da sonuç odaklı faaliyet kişilerce yapılandır.
Telefonla pazarlama çözümü, Telemarketing ofis ve ofis dışı harcamalarınızı azaltırken, ciro ve karlılığınızı da arttırmaktadır. Sorular ve problemler. Müşterilerin zamanlarını ve tahmini akıllı arama modülleriyle (akıllı arama algoritmaları) erişmelerini sağlar.