Çağrı Merkezi Çözümlerimiz İşinizi Kolaylaştırıyor
Çağrı Merkezi ihtiyaçlarınız için kapsamlı çözümler sunar. Yazılım kiralama, Bulut Çağrı Merkezi, eleman ve masa kiralama gibi hizmetlerimizle uygun maliyetle müşterilerimize tek çatı altında hizmet veriyoruz.
Güçlü Bağlantılar, Etkileyici Çağrı Merkezi Çözümleri:
Türkiye’nin Lider Markalarına Hizmet Veriyoruz!
Tüm ürün ve hizmetlerimizde en önemli önceliğimiz müşterilerimizin memnuniyetidir.
Bize Güvenebilirsiniz
Firmamız, faaliyet gösterdiği alanda yılların verdiği bilgi birikimi ve tecrübeyle hizmetinizdedir.
Güçlü Alt Yapı
Coğrafi yedekleme, Standart SLA kapsamında %99.99 Network Uptime ve %99.80 Donanım Uptime garantisi, 100 Mbit Bant Genişliği
%300 Artan Performans
Tüm yapılarla kolay entegrasyon, hızlı esnek geliştirilebilir yapı farklı kampanya kurgularıyla kaynaklarınızı verimli kullanın zaman ve para kazanın
Çözümlerimiz
Tüm ürün ve hizmetlerimizde en önemli önceliğimiz müşterilerimizin memnuniyetidir.
Görüntülü Destek
Web sitenize veya mobil uygulamanızın müşteri destek sohbet sistemine bir video görüşmesi düğmesi ekleyin.
Canlı Destek
SpeakUC canlı destek modülü mobil uygulama ve web sayfalarınıza uygun eş zamanlı mesajlaşma uygulaması barındırmaktadır.
Sosyal Medya Yönetimi
Rakipleriniz ile aranızda fark yaratmak istiyorsanız, markanızı sosyal medyada belirgin hale getirin. Tek platform üzerinden müşterilerinizden gelen…
Sosyal Medya Yönetimi
Rakipleriniz ile aranızda fark yaratmak istiyorsanız, markanızı sosyal medyada belirgin hale getirin. Tek platform üzerinden müşterilerinizden gelen…
WhatsApp çözümümüzle 1,5 milyar kullanıcıya ulaşın. Küresel olarak en popüler sohbet uygulaması ile kullanıcılarınızla iletişim kurun!
E-Posta Destek
Çağrı Merkezi Mail Yönetim uygulamamız sayesinde maillerinizi konularına göre filitreleyin, kategorilendirerek ilgili departmanınıza aktarın…
Rakamlarla biz
Hizmetlerimiz
Tüm ürün ve hizmetlerimizde en önemli önceliğimiz müşterilerimizin memnuniyetidir.
Çağrı Merkezi Outsource Hizmetleri
Hizmetleri sayesinde işletmeler, çağrı merkezi hizmetlerini daha verimli bir şekilde yürütebilirler.
Çağrı Merkezi IVR Düzenleme Hizmetleri
İngilizce “Interactive voice response” kelimelerinin baş harflerinin kısaltmasından oluşan bir IVR…
Gizli Müşteri
Aramaları
İşletmelerin müşteri memnuniyetini ölçmek ve geliştirmek için kullanabilecekleri etkili bir araçtır.
Santral ve Çağrı Merkezi Karşılama Hizmetleri
Santral ve çağrı merkezi karşılama hizmetleri, işletmelerin gelen çağrıları en verimli şekilde yönetmelerine…
Çoklu Dillerde Hizmet Altyapısı
Sınırları aşın, her dilde etkileşim kurun! Çoklu dil desteğiyle hizmet altyapımız, müşterilerinizle dünya genelinde sorunsuz iletişim sağlar…
Bulut Santral ve Çağrı Merkezi Fiyatları
Bulut Santral Standart Paket
5 Abone Kampanyalı Paket Fiyatı / Ay
-
*12 Ay Peşin Ödemede
Bulut Santral Gelişmiş Paket
5 Abone Kampanyalı Paket Fiyatı / Ay
-
*12 Ay Peşin Ödemede
Bulut Çağrı Merkezi Inbound
Gelişmiş Bulut Santral Paketine İlave
-
*12 Ay Peşin Ödemede
Bulut Çağrı Merkezi Blended
Gelişmiş Bulut Santral Paketine İlave
-
*12 Ay Peşin Ödemede
Bulut Santral Fiyatına Dahil Olan Ücretsiz Uygulama ve Lisanslar
- IP Abone Lisansları
- IP Dış Hat Lisansı (SIP Trunk)
- IVR (Robot Operatör), Ses Kayıt
- Çağrı ve Ses Kayıt Raporlama (WebCM)
- Abone Web Sayfası, Outlook Entegrasyonu
- Sesli Mesaj ve Bırakılan Mesajların E-Posta ile Gönderimi
- İhtiyaca Göre Artırılabilir Esnek Kapasite
- Vergiler Dahil Fiyatlar
Bulut Çağrı Merkezi Fiyatına Dahil Olan Ücretsiz Uygulama ve Lisanslar
- Tüm Paketlerde Gelişmiş Çağrı Merkezi Özellikleri
- Santral Aboneleri
- Görüşme Kayıt Özelliği
- İhtiyaca Göre Artırılabilir Esnek Kapasite
- Gelişmiş CRM Entegrasyon Yetenekleri
- Türkçe Web Tabanlı Arayüz
- Vergiler Dahil Fiyatlar
Gelişmiş Paket: Standart Santral Özelliklerine Ek
- Android - IOS Mobil Uygulamalar
- Windows PC Uygulaması
- Gelişmiş Raporlama
- Opsiyonel Çağrı Merkezi Özellikleri
Blended: Bulut Çağrı Merkezi Inbound'a Ek
- Outbound Aramalar
- Veri Erişimi API'leri