Görüntülü Çağrı Merkezi Yazılımı
Daha iyi müşteri desteği ve satış için görüntülü çağrı merkezi yazılımı
Daha iyi müşteri desteği ve satış için görüntülü çağrı merkezi yazılımı
Web sitenize veya mobil uygulamanızın müşteri destek sohbet sistemine bir video görüşmesi düğmesi ekleyin. Web siteleri ve uygulamalar için Kiralikcagrimerkezi.com’un çok kanallı çevrimiçi canlı sohbet yazılımı çözümü ile en iyi müşteri deneyimini yaşayın. Alışveriş sepetini terk etmeyi azaltın ve müşteriye gerçek zamanlı çevrimiçi canlı video sohbet müşteri desteği ile satın alma sürecinde rehberlik edin.
Video ve sesli sohbet
Müşterilerinizin, gerçek zamanlı satış ve destek yardımı için tek bir tıklamayla yüz yüze video sohbeti yapmasına izin verin.
Güvenli canlı sohbet
Modern bir canlı sohbet mesajı ile web sitenize gelen ziyaretçilere ve müşterilerinize gerçek zamanlı yardım sağlayın.
Mobil SDK
SpeakUC’nin mobil SDK’sını kullanarak iOS ve Android uygulamalarınıza video ve ses işlevselliği ekleyin.
Kolay Kurulum
Dakilar içinde web sitenize entegre ederek müşterilerinizle yüz yüze iletişim kurun.
Web sitelerinde veya uygulamalarda gerçek zamanlı etkileşim için müşterilerinizle görüntülü sohbet
Görüntülü çağrı merkezi çözümü ile müşterilere gerçek zamanlı olarak yardımcı olun
Anında destek sağlamak için görüntülü sohbet ve sesli sohbet ile müşterilerinizle anında bağlantı kurun
Canlı Video Sohbeti ile Müşteri Memnuniyeti ve Satışlarınızı Artırın
Web sitenize veya mobil uygulamanızın müşteri destek sohbet sistemine bir video görüşmesi ekleyin. Çevrimiçi müşterilerinize insani bir dokunuş katın ve müşteri memnuniyetini ile marka sadakatini artırın. Satışları artırın, alışveriş sepetini terk etmeyi azaltın ve müşteriye gerçek zamanlı çevrimiçi canlı video sohbet müşteri desteği ile satın alma sürecinde rehberlik edin.
Görüntülü Müşteri Hizmetlerinin Avantajları
- Müşteri memnuniyetini arttırın
- Müşteri sadakatini arttırın
- Müşteri servis durumlarını daha hızlı kapatın
- Dönüşüm oranlarını artırın
- Müşterinize her yerden ulaşın
Görüntülü Destek Alt Yapıları
İşitme Engelli vatandaşlarımızı da unutmayın, hastanenize, kurumunuza, otelinize yerleştireceğimiz görüntülü kiosk cihazları ile işitme engelli vatandaşlarımızında destek almasını sağlayabilir, işletmenizin vizyonunun genişliğini ve sosyal yapıda olduğunuzu gösterin
KIOSK Cihazları
Rakiplerinizden 10 adım önde olun, işletmenizin istekleri doğrultusunda hem hizmet binaları hemde dış mekan (bölgenin yoğun olduğu yerleşim yerleri ) için hazırlanacak özel görüntülü görüşme destekli ve tarayıcı özelliklerine sahip ( belge tarama, gönderme özelliği ) kiosk cihazlarının yerleştirilmesi ile müşterilerinize her noktadan sıcak temas sağlayın, abone işlemlerinizi, ıslak imza işlemlerinizi kiosk cihazları ile sağlayın.
Live Shopping
Internet sitesi, Android & IOS uygulamaları üzerinden müşterileri görüntülü stil danışmanlığı uygulaması
Uygulama entegrasyonları IOS ve Android SDK ile entegre edilmesi sağlanır. Web sayfası entegrasyonu javascript veya Button URL ile sağlanarak sistem üzerinde Ekran paylaşımı, Sessiz Mod, Vide Kaydetme, gibi özellikler ile müşterilerinize Live Shopping hizmeti verebilirsiniz
Mobil Uygulama
İşletmenize özel uygulamanız hazır, dilerseniz canlı destek dilerseniz görüntülü live chat, kurumsal kimliğinizle size özel programlanacak mobil uygulamanız ile müşteri sadakatini arttırın, uygulamanız üzerinden müşterilerinize hatırlatmalar, kampanyalar duyurun.
Video Chat Ekran Paylaşımı
Mağaza veya çağrı merkezi temsilcisi görüşme esnasında ekranını paylaşabilir yazışabilir, ürün veya web sayfasının tanıtımını yapabilir. Mobil Cihazlardan Yatay ve Dikey olarak Ekran Paylaşımı yapılabilmektedir.
Web Sitesi Uygulama
Güçlü Bağlantılar, Etkileyici Çağrı Merkezi Çözümleri:
Türkiye’nin Lider Markalarına Hizmet Veriyoruz!
Tüm ürün ve hizmetlerimizde en önemli önceliğimiz müşterilerimizin memnuniyetidir.
Bize Güvenebilirsiniz
Firmamız, faaliyet gösterdiği alanda yılların verdiği bilgi birikimi ve tecrübeyle hizmetinizdedir.
Güçlü Alt Yapı
Coğrafi yedekleme, Standart SLA kapsamında %99.99 Network Uptime ve %99.80 Donanım Uptime garantisi, 100 Mbit Bant Genişliği
%300 Artan Performans
Tüm yapılarla kolay entegrasyon, hızlı esnek geliştirilebilir yapı farklı kampanya kurgularıyla kaynaklarınızı verimli kullanın zaman ve para kazanın
Bize mesaj gönderin
Bize Telefonla Ulaşın
Bizi dilediğiniz zaman arayabilirsiniz.
Bize Mail ile Ulaşın
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.