Sosyal Medya Yönetimi
Rakipleriniz ile aranızda fark yaratmak istiyorsanız, markanızı sosyal medyada belirgin hale getirin.
Sosyal medya hesaplarınız kontrol altında
Rakipleriniz ile aranızda fark yaratmak istiyorsanız, markanızı sosyal medyada belirgin hale getirin. Tek platform üzerinden müşterilerinizden gelen bildirimleri yönetin.
Deneyim ve Uzmanlık
Sosyal medya stratejileri konusunda uzmanlaşmış bir ekibe sahibiz. Tecrübemizle, etkili kampanyalar ve içerikler oluşturarak markanızın görünürlüğünü artırabiliriz.
Hedef Kitlenize Ulaşma Yeteneği
Firmanızın hedef kitlesini anlamak ve onlarla etkileşim kurmak konusunda ustalıkla çalışırız. Bu da markanızın doğru kişilere ulaşmasını ve etkileşimin artmasını sağlar.
Yenilikçi Stratejiler ve Analizler
Sürekli olarak değişen sosyal medya platformlarıyla uyumlu, yenilikçi stratejiler geliştiririz. Ayrıca performans analizleriyle stratejilerimizi sürekli olarak optimize ederiz.
Marka Kimliğinizi Yansıtma
Markanızın özüne uygun içerikler ve iletişim stratejileri oluşturarak, marka kimliğinizi sosyal medyada etkili bir şekilde yansıtırız.
Sosyal Medya Yönetimi Sayesinde Markanızı Güçlendirin
Markanın bilinirliğini arttırın
Dünyanın en önde gelen sosyal medya platformlarından gelen kurumsal bildirimleri yönetin. Zaman kaybetmeden, tek bir ekranda müşteri geri bildirimlerini anında yanıtlayın.
Sosyal Bildirimleriniz Kaybolmasın
Akıllı Bildirim
- Akıllı bildirim yönetimi özelliği ile temsilcilerinin takipçi sayısı yüksek kullanıcılara hemen cevap vermeleri için imkan sunar.
- Sosyal Medya bildirimlerini takipçilere göre yönetin.
- Gelen bildirimleri takipçi sayısına göre önceliklendirin ve daha fazla kitleye verdiğiniz kaliteli hizmeti duyurun.
Markanız Sosyal Medya Yönetimi ile Herkese Ulaşsın, Büyüsün
Hazır Cevap
Müşteri temsilcilerinin hızlı şekilde bekleyen müşterilerinize cevap verebilmesine olanak sağlayan SpeakUC sisteminin Hazır Cevap uygulamasını aktif edin. Karşılama, teşekkür, iletişim, geri bildirim gibi hazır mesajları kullanarak zamandan kazanın. Bu statüde dilediğiniz kadar hazır mesaj oluşturun.
Aksiyon Metinleri
Sosyal medya görüşmelerinde konuşma akışına hakim olup, siz yönetin. Görüşmenin başlangıcından sonlandırılmasına kadar geçen süre içinde ki tüm aktif mesajları hazırlayın. Başlangıçtan sonlandırmaya kadar kontrollü bir şekilde aksiyon metinlerini kullanın.
Sosyal Medyanın Gücünü Hissedin
Sosyal medya üzerinden gelen bildirimleri SpakUC sayesinde Canlı Destek, Videolu arama, çağrı gibi kontaklarla buluşturun. Bu özel avantajı kullanarak, müşteri temsilcilerinizi verimli şekilde çalıştırın. Tüm kontak noktalarından gelen çağrıları aktif şekilde yakalayın, cevaplayın
KPI Raporlama
Sosyal medya üzerinden hedefler belirleyin ve bu hedefleri grafiksel raporlar halinde görün. Müşteri temsilcilerinizin müşterilerle görüşme durumlarını günlük, aylık ve yıllık süreçlerde KPI raporları ile analiz edin.
Bize Güvenebilirsiniz
Firmamız, faaliyet gösterdiği alanda yılların verdiği bilgi birikimi ve tecrübeyle hizmetinizdedir.
Güçlü Alt Yapı
Coğrafi yedekleme, Standart SLA kapsamında .99 Network Uptime ve .80 Donanım Uptime garantisi, 100 Mbit Bant Genişliği
0 Artan Performans
Tüm yapılarla kolay entegrasyon, hızlı esnek geliştirilebilir yapı farklı kampanya kurgularıyla kaynaklarınızı verimli kullanın zaman ve para kazanın
Bize mesaj gönderin
Bize Telefonla Ulaşın
Bizi dilediğiniz zaman arayabilirsiniz.
Bize Mail ile Ulaşın
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
Trending now
